Retour & Terugbetaling

1. Voorbereiding

Pak de goederen veilig in, inclusief alle kleine onderdelen zoals schroeven en sleutelhangers. Voeg je klant- of bestelnummer toe, zodat we je retourzending snel kunnen verwerken. Vooraf aanmelden van de retourzending is niet nodig.

2. Retourzending

Stuur het pakket binnen 14 dagen naar het volgende adres:

Carocase
Schulte-Braucks-Str. 3
41836 Hückelhoven
Germany

3. Terugbetaling

Nadat we de goederen compleet en ongebruikt hebben ontvangen, wordt de terugbetaling uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan 7-15 werkdagen duren, afhankelijk van de betaalprovider.

Retourkosten

Let op: we kunnen helaas geen gratis retourlabel verstrekken. De retourzendkosten zijn voor rekening van de afzender.

Retourtermijn

De retourtermijn voor producten bedraagt 14 dagen na ontvangst.